舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 舆情工作组由董事长等领导处理工作[4] - 董事会办公室负责监测、收集和上报[5] - 处理原则为“依法应对、主动引导等”[7] - 制度由董事会解释、修订并批准生效[12]