舆情管理组织 - 公司成立舆情管理工作组，董事长任组长，董秘任副组长[10] - 董事会办公室负责舆情信息监测、收集等[7] 舆情处理规则 - 信息报告要及时、客观、真实，不得迟报等[8] - 应对原则包括快速反应、协调组织等[10] - 一般舆情董秘等处置，重大舆情向工作组报告[12] 保密与责任 - 相关部门对舆情管理保密，违规受处分[12] - 擅自披露信息致损失，公司保留追责权利[13] 制度生效与解释 - 制度经董事会审议通过后生效实施[14] - 制度由董事会负责制定和解释[17]