舆情管理组织 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[5] - 证券事务部负责舆情信息监测和采集[5][6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[2] - 一般舆情由董事会秘书等灵活处置[9] - 重大舆情由工作组决策部署控制传播[9][10] 制度相关 - 制度由董事会制定、解释与修订，审议通过后实施[15] - 未执行制度造成损失当事人受处分担责[12] - 相关人员对舆情及处理措施保密，违规将被处理[12]