舆情管理策略 - 制定舆情管理制度应对影响[2] - 董事长任组长、董秘任副组长负责决策部署[3] - 公关部采集舆情信息，其他部门配合[4] 舆情处理流程 - 遵循快速反应等处理原则[5] - 公关部汇报董秘，再报舆情工作组[6] - 受财经媒体影响时自查、沟通并澄清[6] 其他要求 - 加强与投资者沟通，畅通渠道[6] - 相关人员对舆情信息保密，否则追责[9] - 可追究编造虚假信息媒体法律责任[9]