战略与经营方针 - 秉承“掌握核心技术、创新应用场景、发扬工匠精神”经营方针和“四个转变”发展思路[1] - 推进“数字恒银”“数说恒银”战略，打造智慧政务等创新场景[1] 改革理念与模式 - 以“降本增效、开源节流”为改革理念，“分工不分家、团结协作为一体”为改革目标[2] - 采用“扁平化”管理模式，确立“三个坚持、三个加强”工作思路[2] 业务拓展 - 设立恒银优服电子科技有限公司开展传统维保业务并拓展服务场景[3] 技术研发 - 构建涵盖多个方向的AI处理平台，掌握人形机器人交互使用部分技术但未批量投产[3]