舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[3] - 舆情分重大和一般两类，含媒体负面报道等[4][5] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] 舆情处理流程 - 董办负责信息采集和决策实施[7] - 一般舆情报董秘，重大必要时报监管[10] - 一般灵活处置，重大开会决策[11] 其他规定 - 违反保密或编造虚假信息将追责[14]