舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，总经理和董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董秘办，涵盖各类互联网信息载体[4] 舆情处理 - 处理原则含快速反应、协调宣传等[6] - 一般舆情由董秘和董秘办灵活处置[7] - 重大舆情组长视情况决策部署并采取措施[8] 其他规定 - 内部人员对舆情负有保密义务，违规受处分[11] - 制度自董事会通过生效，解释权归董事会[13]