业绩与荣誉 - 2023年全球累计获70多项资质，实施民生项目116个，河北民生项目连续7年全覆盖[19] - 2023年获20余项荣誉，涵盖ESG、投资者关系、医疗器械出海等领域[26] - 2023年8月荣获“廉洁合规创新奖”[104] 业务数据 - 2023年完成HPV检测720 + 万次、肠癌基因检测90 + 万次、地贫基因检测158 + 万次、病原微生物检测29 + 万次、无创产前检测1517 + 万次[24] - 2023年发布200 + 种单基因病无创产前检测[24] 市场覆盖 - 业务覆盖全球100多个国家和地区，境内与2000多家科研、2400多家医疗机构合作，含600多家三甲医院，海外合作机构超3000家，与30多个国家和地区卫生主管机构合作[22] - 2023年服务覆盖沙特阿拉伯等“一带一路”国家及地区[38] 合作与项目 - 2023年1月与埃及卫生与人口部部长探讨合作，2月参与文莱抗癌日活动获表彰，4月与塞尔维亚卫生部签合作备忘录，11月与埃塞俄比亚卫生部旗下AHRI签合作谅解备忘录[43][44][49][52] - 2023年6月与沙特Tibbiyah Holding合资成立独立临床实验室，乌兹别克斯坦Genscreen实验室投入使用[55][57] - 报告期内将乌拉圭“火眼”气膜实验室转换应用于多检测领域[59] 公司治理 - 报告期内董事会9人，女性董事3人，独立董事3人，占比1/3，召开股东大会5次、董事会8次、监事会7次、专门委员会11次[69][70][71][74] - 报告期内对外披露近164份公告约240万字，累计披露投资25,090.52万元，投资项目3个[78] 投资者关系 - 制定《投资者关系管理制度》，举办业绩说明会5次、机构交流会7场、接待参访调研11次，参访超504人次，线上调研12次、行业会议2场，参与100人次，互动易回复134条[80][84][86] 合规管理 - 出台《反腐败反商业贿赂管理制度》《举报人保护和奖励制度》，成立内审内控部，以“138反舞弊体系”推进反舞弊工作[93][95][87][88] - 开展反腐败培训13次，630人参与，4222名员工、2356家供应商100%签署廉洁相关协议[98] 质量与服务 - 通过国内外能力验证500余次，审核通过率100%，质量问题响应及时率100%，推进质量改进项目116项[131][134][135][136] - 客户服务满意率保持99%以上，客服中心十二年服务超378万，发放问卷回收率94.68%，客户满意率99%[148][149][158] 研发情况 - 报告期内研发人员703名，研发投入6.14亿，进入医药企业器械类研发指数TOP10[160] - 累计参与发表科研论文1,926篇，其中SCI 1,752篇，参与157项CNNS，影响因子15,784.68[160] - 制定国家标准4项、团体标准7项、行业标准2项[168] 产品开发 - 泛癌种个体化基因检测产品（2022版）可检测753个基因，白血病基因检测与分子分型产品可检测373个基因[165] - 2023年1月联合建立“单基因遗传性心血管疾病基因型与临床表型数据库——CardioGen自动解读系统”[170] 安全活动 - 2023年12月联合第三方开展网络攻防演练，进行信息安全邮件宣导10次、张贴海报5张、组织培训12次[187][190] - 2023年4月邀请派出所开展电信诈骗防范培训，9月开展网络安全青少年游学营活动[192][194] 相关数值 - 医疗普惠相关数值55，供应链管理相关数值58，负责任营销相关数值60[200]