内部控制 - 对2023年12月31日内部控制有效性评价，无财务和非财务报告内部控制重大缺陷[3] - 纳入评价范围单位资产总额和营业收入合计占公司合并报表对应总额100%[4] - 确定重点关注高风险领域包括资产管理、销售业务等[4] - 确定财务报告和非财务报告内部控制缺陷认定标准[35][37] - 报告期内无财务和非财务报告内部控制重大、重要缺陷[38][39] 公司治理 - 战略委员会由5名董事组成，主任由董事长担任[7] 公司定位与业务 - 秉承“让国人平等地分享健康”使命，定位“医学诊断整体化解决方案提供者”[8] - 围绕四大重点学科提供多疾病解决方案[8] 研发与创新 - 通过研发中心和工厂研发部推进产品和技术创新[8] 社会责任 - 2022年8月22日发起的杭州至善公益基金会注册成立[12] 员工管理 - 根据员工不同层次需求制定保障措施，提供个性化支持[12] 文化建设 - 建立“4 + 2平台化传播体系”宣贯企业文化[14] 合规管理 - 设立反舞弊及合规专员会，开展全员利益冲突申报[15] 资金管理 - 实行资金集中管理模式，优化集团资金资源[16][17] 采购管理 - 制定采购相关制度，实施供应商等级分类管理[18] 资产管理 - 建立资产内控体系，对含商誉的资产组进行减值测试[20] 营销策略 - 挖掘细分市场客户需求，制定不同营销策略[22] 客户管理 - 构建客户关系管理系统，推进“营销数字化”及“业财一体化”项目[22] 销售管理 - 建立销售管理制度体系，监控收入与回款指标进度[23] 项目管理 - 对工程项目遵循集中决策、有限授权、全面监控原则[24] - 组建工程部负责重大项目实施，明确工程招标规则[24] 预算管理 - 建立完善预算管理体系，按程序编制年度全面预算并控制分析执行[26] 合同管理 - 制定《合同管理制度》，实行归口管理和分级授权，确保合同无重大风险[27] 财务管理 - 建立完整会计核算和财务报告体系，运用信息化手段提高效率[29] 数智化战略 - 推进“数智化战略”，为不同客户提供数字化解决方案，多个平台取得成果[30] - 数字化交易系统重塑交易流程，提升销售人员效率和客户体验[31] - 基于大数据中台的数字化运营体系成效显著，全年收入检视子公司推广33家，掌上明珠子公司推广27家[31] - 实验室管理平台深度优化升级，高级智能实验室质量管理平台提升运营和管理效果[32] 信息安全 - 加强信息安全与数据隐私保护，通过跨区域混合云容灾建设保障关键数据安全[33]