业务覆盖 - 公司业务覆盖全国32个省、自治区、直辖市及东南亚、中东等地区[12] - 公司人社服务覆盖30余个省市、自治区、直辖市，档案数字化服务覆盖100多个地市，数字化加工总量突破5亿页[41] 技术与资质 - 截至报告期末，公司及子公司共拥有122项专利、363项软件著作权[12] - 报告期内取得信创有关产品资质16份、知识产权17份、人员资质24份[32] - 报告期内扩充ISO27001信息安全管理认证范围，增加北京和武汉办公区认证[29] - 报告期内获得供应链、业务连续性、售后服务等管理体系认证证书[29][30] 行业合作与荣誉 - 2023年3月公司作为首批成员单位加入山东信创专业委员会[13] - 2023年5月公司加入开放麒麟（openKylin）成为社区会员[13] - 公司入选中国上市公司协会2023年度“上市公司ESG优秀实践案例”[14] - 公司获得财联社“2023鸾鹭第四届精英董秘‘最佳ESG奖’”[14] - 公司获得第十届“金松奖”—“品牌影响力企业”称号[14] - 公司获得“国家级知识产权示范单位”“第十届广东省专利奖”等荣誉[31] - 公司嵌入式安全产品获“广东省制造业单项冠军产品”等奖项[33] 公司治理 - 2023年公司召开4次股东大会[20][22] - 2023年公司召开6次董事会会议及多次专门委员会会议[20][22] - 董事会有9名董事，其中6名非独立董事，3名独立董事，女性董事4名[20] - 监事会由3名监事组成，其中职工代表监事1名，股东监事2名[21] - 2023年公司召开6次监事会会议[21][22] 信息披露与投资者沟通 - 报告期内公司披露定期报告、临时公告等重要信息103份[25][27] - 热线电话接听200余次投资者来电[26][27] - 及时回复互动易问题近百条，回复率100%[26][27] 分红情况 - 近三年公司累计分红现金达1.81亿元[46] - 2023年度公司现金分红总金额为70,092,667.74元，占合并报表归属于上市公司普通股股东净利润的比率为99.57%[49] - 2022年度公司现金分红总金额为83,004,474.96元，占比50.02%[49] - 2021年度公司现金分红总金额为27,668,158.32元，占比44.10%[49] 业务成果 - 公司在数字人民币领域参与多个全国首发、首创项目，为多个国际赛事、大型展会提供服务[36] 员工发展 - 公司储备80名内部讲师，组织251场培训，培训人次达15637人次[55][56] - 2023年公司组织不同层级领导与员工交流座谈会30余场次[66] 社会责任 - 2023年8月公司无偿献血活动70余人报名，成功献血49人[75] - 2023年公司举办全员大型运动会、户外拓展活动[68] - 2023年6月楚天龙工会参加合唱节获铜牌[70] - 2023年1月公司为武江县送爱心大米，5 - 12月开展多次公益捐赠活动[75] 运营管理 - 报告期内公司销售订单交期达成率、产品质量外部投诉率、物流发运准确率达预设目标[52] - 公司制定《供应商管理手册》并组织学习，与核心供应商签框架采购合同及相关文件[50] - 公司出台《合作商管理程序》等管理文件评估供应商[51] - 公司按月申报缴纳增值税等，按季预申报缴纳企业所得税，推进税收优惠政策[53]