业绩数据 - 2023年旅客吞吐量5273.5万人次,同比增长144.6%,恢复至2019年的99.6%,比全国平均高6个百分点[33][106] - 2023年国内航线旅客量5025万人次,恢复至2019年的106%,比全国平均高13个百分点,首次跃居全国第二[33] - 2023年航班起降39.3万架次,同比增长66.8%,单日旅客量最高18.4万人次,单日航班量最高1235架次,均创历史新高[33] - 2023年货邮吞吐量突破160万吨,同比增长6.2%;空运跨境电商货量达17.5万吨,同比增长80.3%,均创历史新高,国内货邮吞吐量83万吨,稳居全国第一[33] - 2023年营业收入416471.83万元,净利润39943.88万元,2022年净利润为 - 110953.11万元[41] 用户数据 - 2023年访问旅客需求样本累计6,585次,召开沟通研讨会88次,收集问题及建议超200余项且改进完成率100%[52] - 2023年国内旅客无纸化乘机比例为63%,自助行李托运比例为40%[52] - 2023年共收到旅客各渠道反馈29,498宗[56] 未来展望 - 终端规划三条跑道、三座航站楼、一座卫星厅,满足远期旅客吞吐量8000万人次以上需求[29] 新产品和新技术研发 - 自主研发C类航空器搬移设备获多项国家专利授权,完成1项团体标准和11项企业标准发布[123] 市场扩张和并购 - 2023年11月21日,合资成立的深圳市鹏盛空港免税品有限公司开业,免税店商品涵盖270多个品牌[161] 其他新策略 - 多措并举推动航空噪声治理,如完善机制、强化联动、优化跑道策略、实施减噪声飞行程序等[44] - 联合6家航司行业首家试点推出“航延电子餐券”服务,首批15家餐饮品牌、32个店面支持使用[160] - 国内旅客通程同楼中转MCT由70分钟缩至60分钟,国内转国际由120分钟缩至110分钟[165] - 国内4000万级以上机场中首个将国内航班截载时间调为起飞前40分钟,延后5分钟[166]
深圳机场:深圳市机场股份有限公司2023年度环境、社会和公司治理(ESG)报告