收入和利润（同比） - 营业收入5.31亿元人民币，同比下降7.31%[3] - 营业总收入5.31亿元，较上年同期5.67亿元下降6.3%[18] - 归属于上市公司股东的净利润4917.43万元人民币，同比大幅增长150.45%[3][8] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1785.64万元人民币，同比增长0.82%[3] - 净利润5626.51万元，较上年同期2586.78万元大幅增长117.5%[19] - 归属于母公司所有者的净利润4917.43万元，较上年同期1963.47万元增长150.4%[19] - 基本每股收益0.0905元/股，同比增长150.69%[3] - 基本每股收益0.0905元，同比增长150.7%[20] 成本和费用（同比） - 营业成本3.61亿元，较上年同期3.83亿元下降5.7%[18] 现金流表现（同比） - 经营活动产生的现金流量净额-8712.42万元人民币，同比改善49.75%[3] - 公司经营活动产生的现金流量净额为负8712万元，较上年同期亏损收窄49.7%[23] - 销售商品提供劳务收到现金6.95亿元，同比下降9.2%[22] - 收取利息手续费及佣金现金3831万元，同比增长7.9%[23] - 支付职工现金4313万元，同比下降9.2%[23] - 投资活动产生正现金流1551万元，主要来自处置子公司收益2047万元[23] - 取得借款收到现金5000万元，同比下降50%[24] - 期末现金及现金等价物余额10.18亿元，较期初减少4.3%[24] 资产和负债变化 - 货币资金期末余额11.61亿元，较年初12.18亿元减少4.7%[14] - 应收账款期末余额981.42万元，较年初796.71万元增长23.1%[14] - 预付款项期末余额2928.97万元，较年初886.45万元大幅增长230.4%[14] - 存货期末余额1.64亿元，较年初1.69亿元下降3.1%[14] 非经常性损益及特殊项目 - 非经常性损益项目合计3131.80万元人民币，主要来自非流动资产处置损益5380.75万元人民币[6] - 公司调整或关闭部分低效门店，根据新租赁准则冲回相关资产增加利润[8] - 其他综合收益税后净额-1479.86万元，较上年同期8601.66万元大幅下降117.2%[19] - 其他权益工具投资公允价值变动产生亏损1479万元[20] - 综合收益总额4147万元，同比下降62.9%[20] 股东结构和资产总额 - 长沙通程实业集团有限公司持股44.33%，为公司第一大股东[10] - 总资产54.73亿元人民币，较上年度末下降5.54%[3] - 公司总资产为547.34亿元，较年初579.47亿元下降5.6%[15][16] 盈利能力指标 - 加权平均净资产收益率1.62%，同比下降2.34个百分点[3]

收入和利润（同比环比） - 公司2021年营业收入为21.54亿元，同比增长0.53%[18] - 归属于上市公司股东的净利润为1.38亿元，同比下降23.55%[18] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为1.13亿元，同比增长3.07%[18] - 基本每股收益为0.2547元/股，同比下降23.56%[18] - 加权平均净资产收益率为4.62%，同比下降1.26个百分点[18] - 公司实现营业总收入23.29亿元（不含税），同比增长0.48%[41] - 公司实现净利润1.61亿元，同比下降22.24%[41] - 第一季度营业收入5.67亿元，第二季度5.72亿元，第三季度5.55亿元，第四季度6.35亿元[22] - 第四季度营业收入环比第三季度增长14.56%[22] - 归属于上市公司股东的净利润第一季度1963万元，第二季度6548万元，第三季度3886万元，第四季度1449万元[22] - 第二季度归属于上市公司股东的净利润环比第一季度增长233.5%[22] - 第四季度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润仅为29.5万元[22] 成本和费用（同比环比） - 商业零售业营业成本为15.694亿元人民币，占总成本97.96%，同比增长2.76%[57] - 酒店旅游业营业成本为3264万元人民币，占总成本2.04%，同比增长0.81%[57] - 管理费用3.03亿元人民币，同比下降22.81%[64] - 财务费用4359万元人民币，同比激增6960.01%，主要因新租赁准则影响[64] 经营活动现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为3.42亿元，同比大幅增长399.35%[18] - 经营活动产生的现金流量净额第一季度-1.73亿元，第二季度-1.88亿元，第三季度3419万元，第四季度3.42亿元[22] - 第四季度经营活动产生的现金流量净额环比第三季度增长901.3%[22] - 经营活动现金流量净额3.424亿元人民币，同比大幅增长399.35%[66] 投资活动现金流量 - 投资活动现金流量净额3611万元人民币，同比下降58.57%[66] 资产和负债 - 2021年末总资产为57.95亿元，同比增长8.67%[18] - 2021年末归属于上市公司股东的净资产为30.23亿元，同比下降4.65%[18] - 公司总资产为57.95亿元，同比增长8.67%[41] - 公司净资产为33.34亿元，同比下降4.0%[41] - 公司资产负债率42.46%，较同期增加7.61个百分点[41] - 公司流动比率与速动比率分别为184.40%和171.19%[41] - 货币资金12.184亿元人民币，占总资产21.03%，同比下降0.19个百分点[72] - 其他权益工具投资期初数13.91亿元，期末数12.38亿元，公允价值变动损益导致减少1.15亿元，计入权益的累计公允价值变动增加6.37亿元[75] - 受限资产总计9.46亿元，其中货币资金1.56亿元为票据保证金，固定资产6.41亿元和无形资产1.49亿元为授信抵押[76] - 公司2021年1月1日执行新租赁准则调整使用权资产813,087,516.84元[165] - 执行新租赁准则调整递延所得税资产增加29,899,734.48元至57,485,080.46元[165] - 租赁负债新增确认946,249,221.71元[165] - 一年内到期非流动负债新增85,684,514.97元[165] - 公司增量借款利率加权平均值为4.99%[165] 非经常性损益 - 2021年非经常性损益总额2521万元，较2020年的7123万元下降64.6%[23][24] - 2021年非流动资产处置损益1302万元，较2020年的6747万元下降80.7%[23] - 2021年计入当期损益的政府补助318万元，较2020年的174万元增长82.8%[23] - 投资收益3946万元人民币，占利润总额19.46%，主要来自长沙银行分红[70] - 金融资产投资中其他权益工具投资本期公允价值变动损失1.15亿元[75] 业务线表现 - 百货业态湖南地区年度零售收入为38,807.53万元，同比下降4,536.29万元[35] - 电器业态湖南地区年度零售收入为135,064.74万元，同比增长5,407.00万元[35] - 百货业态湖南地区年度零售收入坪效为0.3万元/平方米[35] - 电器业态湖南地区年度零售收入坪效为1.11万元/平方米[35] - 百货业态湖南地区租赁物业建筑面积20.99万平方米，本年度租金成本7,593.55万元，年租金成本0.036万元/平方米[36] - 电器业态湖南地区租赁物业建筑面积11.09万平方米，本年度租金成本5,645.21万元，年租金成本0.051万元/平方米[36] - 电器经销业务营业收入135,064.74万元，毛利率12.64%[36] - 百货经销业务营业收入33,469.91万元，毛利率7.08%[36] - 商业零售业务收入19.79亿元，占营业收入比重91.84%，同比增长0.37%[52] - 酒店旅游业务收入1.76亿元，占营业收入比重8.16%，同比增长3.91%[52] - 通程电器全品类客单价较上年同比增长15%[48] - 公司有效盘活闲置物业上万平方米[50] - 主要子公司湖南通程典当有限责任公司注册资本5.38亿元，总资产9.13亿元，净资产8.95亿元，营业收入1.04亿元，净利润4234.24万元[84] - 租赁收入本期数为90,249,919.17元，上年同期为82,294,277.41元，同比增长9.7%[183] 供应商和客户集中度 - 前五名供应商合计采购金额53,767.93万元，占年度采购总额比例35.76%[37] - 第一大供应商湖南盛世欣兴格力贸易有限公司采购额23,760.14万元，占比15.80%[37] - 前五名客户销售总额7306万元人民币，占年度销售总额5.41%[60] - 前五名供应商采购总额5.377亿元人民币，占年度采购总额35.76%[60] 管理层讨论和指引 - 公司2022年营业总收入目标同比增长1%-5%，利润总额目标同比增长1%-10%[89] - 公司2022年计划确保安全生产等领域风险事故率为零的管理目标[89] - 公司2022年将强化物业资产资本属性，优化资金流动性及融投性功能[89] - 商业板块计划加速无效和低效资产去化，综投板块将强化风险控制功能[90][91] - 公司2022年将重点推进综投、电器百货、酒店三大业务板块的经营深度转型提质以实现新突破[93] - 综投板块将着力构建个性化产品体系、风控体系和服务体系以实现经营质的突破[93] - 电器经营公司和百货经营公司将围绕品类优化扩容、门店功能改造及双线营销模式创新摆脱同质化[93] - 酒店板块将深度调整管理、出品、营销、服务和用工模式以在分类市场实现质与量突破[93] - 公司2022年核心目标是围绕效益效能优化经营结构并实现四个基本任务目标[94] 公司治理和股东结构 - 公司董事会由9名成员组成含3名独立董事并设四个专业委员会[102] - 公司监事会由5名成员组成涵盖经营管理、财务审计和法律等专业领域[103] - 公司高级管理人员实行年薪制并动态考核绩效结果作为调薪晋升依据[103] - 公司坚持现金分红方式回报投资者并落实投资者长效回报机制[103] - 公司治理状况与监管规定无重大差异[106] - 2020年度股东大会投资者参与比例为45.39%[110] - 董事长周兆达持股从330,068股减持至247,551股，减持82,517股（减持比例25%）[111] - 董事郭虎清持股6,408股无变动[111] - 董事柳植持股29,684股无变动[111] - 监事章棉水持股10,920股无变动[112] - 监事陶青持股120股无变动[112] - 董事及高管合计持股从377,200股减少至294,683股，净减持82,517股（减持比例21.9%）[112] - 报告期内无董事、监事离任及高管解聘情况[112] - 公司与控股股东在资产、业务、机构、财务、人员方面保持独立[107][108] - 公司2021年向董事、监事和高级管理人员支付的报酬总额为460.4万元人民币[119] - 董事长兼总经理周兆达从公司获得的税前报酬总额为87万元人民币[120] - 财务总监李晞从公司获得的税前报酬总额为40万元人民币[120] - 公司共有4名董事及2名副总经理的税前报酬总额均为40万元人民币[120] - 公司2021年度共召开4次董事会会议[122] - 所有董事均亲自出席全部4次董事会会议无缺席[123] - 公司董事监事高管薪酬由基本工资及依据年度经营预算完成情况确定的奖金和津贴组成[119] - 独立董事津贴按年支付标准为5万元人民币[120] - 公司监事会召集人章棉水税前报酬总额为40万元人民币[120] - 公司监事刘欢税前报酬总额为14.4万元人民币[120] - 审计委员会2021年度召开6次会议[126] - 战略发展委员会2021年度召开2次会议[126] - 薪酬考核委员会2021年度召开2次会议[127] - 提名委员会2021年度召开2次会议[127] - 报告期末普通股股东总数为21,402户[198] - 年度报告披露日前上一月末普通股股东总数为27,401户[198] - 控股股东长沙通程实业集团持股比例为44.33%，持股数量为240,972,484股[199] - 控股股东长沙通程实业集团质押股份数量为120,000,000股[199] - 第二大股东湖南天辰建设持股比例为1.34%，持股数量为7,305,090股[199] - 第三大股东李志鹤持股比例为1.21%，持股数量为6,596,745股[199] - 第四大股东邝发红持股比例为1.20%，持股数量为6,504,701股[199] - 第五大股东湖南星电集团持股比例为1.08%，持股数量为5,887,499股[199] - 前10名股东中无限售条件股份均为人民币普通股[199][200] - 报告期末表决权恢复的优先股股东数为0[198] - 公司股份总数543,582,655股，其中无限售条件股份占比99.95%[196] - 有限售条件股份282,810股，占比0.05%，全部为境内自然人持股[196] 利润分配和投资者回报 - 公司拟以5.44亿股为基数，每10股派发现金红利1.60元（含税）[5] - 公司拟以总股本543,582,655股为基数每10股派发现金红利1.6元含税[136] - 现金分红总额为86,973,224.80元占利润分配总额比例100%[135] - 母公司可供股东分配利润为1,244,603,447.06元[135] - 现金分红政策符合公司章程规定且决策程序完备[134] - 独立董事在分红决策中履职尽责作用得到确认[134] - 分红方案尚需提交2021年度股东大会审议[136] - 公司承诺2021-2023年现金分红比例不低于三年平均可分配利润的30%[159] - 公司2017年及2019年实现净利润为正但未进行现金分红[150] 租赁承诺 - 不可撤销租赁未来1年内未折现租赁收款额为67,871,109.32元[183] - 不可撤销租赁未来1-2年未折现租赁收款额为46,938,621.25元[183] - 不可撤销租赁未来2-3年未折现租赁收款额为41,244,485.00元[183] - 不可撤销租赁未来3年以上未折现租赁收款额为249,925,142.95元[183] - 不可撤销租赁未折现租赁收款额合计405,979,358.52元，较上年末380,260,788.07元增长6.8%[183] 资产抵押和交易 - 与中国银行湖南省分行不动产交易评估价值为63,187万元，交易价格24,300万元[189] - 与中国工商银行长沙汇通支行不动产交易评估价值为61,308.27万元，交易价格24,000万元[189] - 与上海浦东发展银行长沙分行不动产交易评估价值为29,782.11万元，交易价格20,000万元[189] - 与中国建设银行长沙河西支行不动产交易评估价值为33,703.24万元，交易价格42,000万元[189] - 宁乡大道通程大酒店房产2016年评估价值37,902.18万元[190] - 韶山北路通程国际大酒店房产2020年评估价值31,869.31万元[191] - 韶山北路通程国际大酒店另一处房产2020年评估价值15,565.49万元[193] - 韶山北路通程国际大酒店房产2018年评估价值22,726万元[194] - 韶山北路通程国际大酒店房产2019年评估价值25,077.48万元[195] - 韶山北路通程国际大酒店房产2021年评估价值11,765.64万元[191] 审计和内部控制 - 天健会计师事务所年度审计报酬60万元[168] - 内部控制审计费用15万元[170] - 纳入内部控制评价范围的单位资产总额和营业收入占比均为100%[141] - 公司2021年度内部控制评价显示财务报告重大缺陷数量为0个[142] - 非财务报告重大缺陷数量为0个[142] - 内部控制审计确认公司财务报告内部控制保持有效[148] - 内部控制审计报告为标准无保留意见类型[149] 员工情况 - 报告期末在职员工总数1599人，其中母公司837人，主要子公司722人[129] - 销售人员786人，占员工总数49.2%[129] - 生产人员291人，占员工总数18.2%[129] - 技术人员239人，占员工总数14.9%[129] - 本科及以上学历员工245人，占员工总数15.3%[129] - 高中及以下学历员工792人，占员工总数49.5%[129] 其他重要事项 - 公司2021年第四季度财务数据未在提供内容中显示具体数值[21] - 报告期内公司共接待9次投资者沟通活动主要咨询经营情况及利润分配[95][98] - 公司报告期不存在证券投资及衍生品投资[79][80] - 公司报告期无募集资金使用情况及重大资产出售[81][82] - 报告期未发生控股股东非经营性资金占用[161] - 报告期无违规对外担保情况[162] - 公司存在与控股股东共用“通程”商标的情况且商标权属归属于控股股东[151] - 公司及子公司不属于环保部门公布的重点排污单位[153][154] - 报告期内公司未因环境问题受到任何行政处罚[153] - 公司旗下麓山通程商业广场及星沙通程商业广场被商务部评为全国绿色商场[155] - 怀化通程商业广场被评为湖南省绿色商场[155] - 公司与全国范围内几十家职业院校建立定向合作关系[155] - 公司为近千名职校毕业生提供专业和职业平台[155] - 公司通过转贷引导基金及担保公司为中小微企业提供应急周转资金等服务[155] - 公司报告期不存在需要说明的其他重大事项[192] - 公司报告期子公司不存在重大事项[193] 管理层背景 - 董事长周兆达为高级经济师 有突出贡献专家 全国优秀企业家 全国劳动模范 中共长沙市委委员 第九届至第十一届全国人大代表[113] - 董事郭虎清现任长沙通程实业集团党委副书记 纪委书记 董事 总经理及多家酒店管理公司董事[114] - 董事周拥泽现任公司副总经理 兼任长沙通程温泉大酒店和通程麓山大酒店董事长[114] - 董事杨格艺具备证券专业一级资格 现任董事会秘书及通程典当 商业保理公司董事[114] - 董事柳植现任副总经理兼通程电器经营公司总经理 曾任西城超市党支部书记[115] - 董事欧阳硕娃为高级会计师 中国注册会计师 现任通程实业集团副总经理及多家金融子公司总经理[115] - 独立董事肖序为博士生导师 2010年7月取得深交所独立董事资格证书[116] - 独立董事李荻辉为高级会计师 曾任多家上市公司财务总监和独立董事[116] - 监事会召集人章棉水持有注册会计师 注册资产评估师等6项专业资格 现任工会主席及办公室主任[116] - 监事刘欢现任法审部经理 兼任通程实业集团监事会召集人及多家酒店监事[117]

营业收入表现 - 第三季度营业收入为5.024亿元人民币，同比下降10.19%[3] - 年初至报告期末营业收入为15.613亿元人民币，同比增长1.49%[3] - 营业总收入增长2.3%，从16.56亿元增至16.94亿元[17] 净利润表现 - 第三季度归属于上市公司股东的净利润为3886万元人民币，同比下降44.75%[3] - 年初至报告期末归属于上市公司股东的净利润为1.24亿元人民币，同比下降25.26%[3] - 第三季度扣除非经常性损益的净利润为3092万元人民币，同比大幅增长69.91%[3] - 净利润为1.446亿元人民币，同比下降23.3%[18] 成本与费用变化 - 销售费用增长21.7%，从1.27亿元增至1.55亿元[17] - 财务费用大幅增长1134.5%，从273万元增至3373万元[17] 现金流量表现 - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额为3419万元人民币，同比下降69.48%[3] - 经营活动现金流量净额3419万元，同比下降69.5%[20] - 经营活动现金流量净额下降主要因执行新租赁准则调整8984.24万元人民币租赁费至筹资活动[7] - 投资活动现金流量净额-1419万元，同比转负[22] - 筹资活动现金流量净额-9186万元，同比转负[22] - 销售商品收到现金21.92亿元，同比增长1.2%[20] - 取得借款收到现金3亿元，同比下降37.5%[22] - 期末现金余额8.995亿元，同比减少14.2%[22] - 货币资金减少8.4%，从11.31亿元降至10.36亿元[13] 资产与负债变动 - 报告期末总资产为58.628亿元人民币，较上年末增长9.95%[3] - 资产总额增长9.9%，从53.32亿元增至58.63亿元[14] - 应收账款增长72.9%，从1088万元增至1880万元[13] - 其他权益工具投资减少11.0%，从13.91亿元降至12.38亿元[13] - 应付账款大幅下降45.5%，从2.83亿元降至1.54亿元[14] - 其他应付款下降51.8%，从3.31亿元降至1.60亿元[14] - 长期借款增长99.0%，从1.00亿元增至1.99亿元[14] - 报告期末归属于上市公司股东的所有者权益为30.07亿元人民币，较上年末下降5.14%[3] 新租赁准则影响 - 公司总资产为53.32亿元人民币，执行新租赁准则后调整为61.74亿元人民币，增加8.42亿元人民币[25][27] - 流动资产合计25.50亿元人民币，其中其他流动资产为10.91亿元人民币[25] - 非流动资产合计27.82亿元人民币，调整后为36.24亿元人民币，增加8.42亿元人民币[25] - 使用权资产因新租赁准则增加8.11亿元人民币[25][28] - 递延所得税资产增加3027.12万元人民币，调整后为5785.65万元人民币[25][28] - 其他应付款减少9922.97万元人民币，调整后为2.32亿元人民币[26][28] - 流动负债合计14.49亿元人民币，调整后为13.50亿元人民币，减少9922.97万元人民币[26] - 租赁负债因新租赁准则增加10.32亿元人民币[26][28] - 未分配利润减少9081.35万元人民币，调整后为11.96亿元人民币[26][28] - 负债合计18.59亿元人民币，调整后为27.91亿元人民币，增加9.32亿元人民币[26] 其他收益与损失 - 非经常性损益项目中税收返还减免金额为727.85万元人民币[5] - 投资收益3946万元，同比下降63.3%[18] - 信用减值损失-381万元，同比扩大79.6%[18] - 其他综合收益-1.147亿元，同比扩大396%[18]

收入和利润（同比环比） - 第三季度营业收入为5.024亿元人民币，同比下降10.19%[3] - 年初至报告期末营业收入为15.613亿元人民币，同比增长1.49%[3] - 第三季度归属于上市公司股东的净利润为3886.45万元人民币，同比下降44.75%[3] - 年初至报告期末归属于上市公司股东的净利润为1.24亿元人民币，同比下降25.26%[3] - 第三季度扣除非经常性损益的净利润为3092.43万元人民币，同比大幅增长69.91%[3] - 年初至报告期末扣除非经常性损益的净利润为1.13亿元人民币，同比增长16.29%[3] - 营业总收入从16.56亿元增至16.94亿元，增长2.3%[16] - 净利润为1.446亿元，同比下降23.3%[18] - 归属于母公司所有者净利润1.24亿元，同比下降25.3%[18] - 基本每股收益0.2281元，同比下降25.3%[18] 成本和费用 - 信用减值损失381万元，同比增长79.6%[18] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为3419.14万元人民币，同比下降69.48%[3] - 经营活动现金流量净额为3419万元，同比下降69.5%[21] - 投资活动现金流量净额为-1419万元，同比由正转负[21][22] - 筹资活动现金流量净额为-9186万元，同比由正转负[22] - 现金及现金等价物净减少7187万元，期末余额为8.995亿元[22] - 销售商品提供劳务收到现金21.92亿元，同比增长1.2%[21] - 取得借款收到现金3亿元，同比下降37.5%[22] 资产和负债 - 总资产为58.628亿元人民币，较上年度末增长9.95%[3] - 归属于上市公司股东的所有者权益为30.07亿元人民币，较上年度末下降5.14%[3] - 公司总资产从533.24亿元增长至586.28亿元，增幅9.9%[13][15] - 流动资产减少37.5亿元至245.28亿元，降幅15.3%[13] - 应收账款从1087.88万元增至1880.42万元，增长72.9%[13] - 存货从2.14亿元降至2.05亿元，减少4.2%[13] - 长期股权投资从13.91亿元增至12.38亿元，下降11.0%[13] - 总负债从18.59亿元增至25.46亿元，增长37.0%[14] - 短期借款保持2亿元不变[14] - 长期借款从1亿元增至1.99亿元，增长99.0%[14] - 公司总资产为53.32亿元人民币，执行新租赁准则后调整为61.74亿元人民币，增加8.42亿元人民币[25][27] - 流动资产合计为25.50亿元人民币，其中其他流动资产为10.91亿元人民币[25] - 非流动资产合计为27.82亿元人民币，执行新租赁准则后调整为36.24亿元人民币，增加8.42亿元人民币[25][27] - 固定资产为10.00亿元人民币[25] - 使用权资产因执行新租赁准则增加8.11亿元人民币[25][27] - 递延所得税资产因执行新租赁准则增加3027.12万元人民币[25][27] - 流动负债合计为14.49亿元人民币，执行新租赁准则后调整为13.50亿元人民币，减少9922.97万元人民币[26][27] - 其他应付款因执行新租赁准则减少9922.97万元人民币[26][27] - 租赁负债因执行新租赁准则增加10.32亿元人民币[26][27] - 未分配利润因执行新租赁准则减少9081.35万元人民币[26][27] 投资收益 - 投资收益从1.07亿元降至3946.16万元，下降63.3%[16] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中，政府补助为251.66万元人民币[5]

活动基本信息 - 活动名称：2021年湖南辖区上市公司投资者网上集体接待日活动 [1] - 主办方：中国证券监督管理委员会湖南监管局 [1] - 协办方：湖南省上市公司协会、深圳市全景网络有限公司 [1] 公司参与情况 - 参与公司：长沙通程控股股份有限公司 [1] - 参与人员：公司董事、董事会秘书杨格艺女士和证券事务代表文启明先生 [1] 活动方式及时间 - 活动方式：通过深圳市全景网络有限公司提供的网上平台，采取远程网络方式，以网络文字交流 [1] - 活动平台：“全景·路演天下”（http://rs.p5w.net） [1] - 活动时间：2021年9月24日（星期五）下午15:00至17:00 [1]

利润分配计划 - 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[6] - 公司计划半年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[64] 财务数据关键指标变化 - 本报告期营业收入为1,058,911,465.61元，较上年同期增长8.17%[18] - 本报告期归属于上市公司股东的净利润为85,116,143.00元，较上年同期减少10.91%[18] - 本报告期归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为82,037,978.78元，较上年同期增长3.93%[18] - 本报告期经营活动产生的现金流量净额为 -187,802,851.08元，较上年同期减少182.24%[18] - 本报告期基本每股收益为0.1566元/股，较上年同期减少10.92%[18] - 本报告期末总资产为6,007,331,345.86元，较上年度末增长12.66%[18] - 本报告期末归属于上市公司股东的净资产为3,110,701,967.97元，较上年度末减少1.87%[18] - 加权平均净资产收益率为2.77%，较上年同期减少0.57%[18] - 公司实现营业收入10.59亿元，净利润8511.61万元[29] - 本报告期营业收入1058911465.61元，上年同期978900519.06元，同比增减8.17%[41] - 本报告期营业成本758485594.16元，上年同期715689069.36元，同比增减5.98%[41] - 销售费用为1.02亿元，同比增长21.15%；管理费用为1.61亿元，同比下降11.45%；财务费用为2115.66万元，同比增长2644.50%[42] - 经营活动产生的现金流净额为 -1.88亿元，同比下降182.24%，主要因综投板块在贷余额增加2.7亿元[42] - 投资活动产生的现金流净额为 -5958.07万元，同比下降864.94%，主要因增加固定资产投入[42] - 筹资活动产生的现金流净额为3678.85万元，同比下降76.14%，本年收到银行借款同比减少7700万元，支付租金调整到筹资活动增加4642.95万元[42] - 投资收益为3946.16万元，占利润总额比例为32.62%，原因是收到长沙银行现金分红[47] - 货币资金期末余额为8.86亿元，占总资产比例为14.75%，较上年末下降6.47%[49] - 使用权资产期末余额为7.66亿元，占总资产比例为12.76%，因执行新租赁准则确认[49] - 租赁负债期末余额为10.09亿元，占总资产比例为16.79%，因执行新租赁准则确认[49] - 公司对长沙银行持股比例从4%降至3.06%，公允价值变动减少5364.48万元[51] - 2021年6月30日公司资产总计60.07亿元，较2020年12月31日的53.32亿元增长12.66%[114] - 2021年6月30日公司负债合计25.95亿元，较2020年12月31日的18.59亿元增长39.6%[115] - 2021年6月30日公司所有者权益合计34.13亿元，较2020年12月31日的34.74亿元下降1.76%[116] - 2021年6月30日母公司资产总计56.31亿元，较2020年12月31日的49.63亿元增长13.46%[119] - 2021年6月30日货币资金为8.86亿元，较2020年12月31日的11.31亿元下降21.69%[113] - 2021年6月30日应收账款为1570.74万元，较2020年12月31日的1087.88万元增长44.38%[113] - 2021年6月30日存货为1.71亿元，较2020年12月31日的2.14亿元下降20.43%[113] - 2021年6月30日应付账款为1.83亿元，较2020年12月31日的2.83亿元下降35.15%[115] - 2021年6月30日长期借款为1.99亿元，较2020年12月31日的1亿元增长99%[115] - 2021年6月30日递延所得税资产为5773.33万元，较2020年12月31日的2758.53万元增长109.3%[114] - 2021年半年度营业总收入为11.39亿元，较2020年半年度的10.68亿元增长6.6%[121] - 2021年半年度净利润为9761.19万元，较2020年半年度的1.1亿元下降11.26%[123] - 2021年半年度归属母公司所有者的净利润为8511.61万元，较2020年半年度的9553.98万元下降10.91%[123] - 2021年半年度基本每股收益为0.1566元，较2020年半年度的0.1758元下降10.92%[124] - 2021年半年度流动负债合计为14.55亿元，较2020年半年度的17.97亿元下降19.02%[120] - 2021年半年度非流动负债合计为14.67亿元，较2020年半年度的3.81亿元增长284.97%[120] - 2021年半年度负债合计为29.22亿元，较2020年半年度的21.78亿元增长34.17%[120] - 2021年半年度所有者权益合计为27.1亿元，较2020年半年度的27.85亿元下降2.68%[120] - 2021年半年度母公司营业收入为9.42亿元，较2020年半年度的8.96亿元增长5.06%[125] - 2021年半年度母公司净利润为6881.93万元，较2020年半年度的6269.39万元增长9.77%[125] - 2021年上半年持续经营净利润为68819337.45元，2020年同期为62693874.06元[127] - 2021年上半年其他综合收益的税后净额为 - 53644765.07元，2020年同期为 - 104514800.90元[127] - 2021年上半年综合收益总额为15174572.38元，2020年同期为 - 41820926.84元[127] - 2021年上半年销售商品、提供劳务收到的现金为1502710972.59元，2020年同期为1381112291.24元[129] - 2021年上半年经营活动产生的现金流量净额为 - 187802851.08元，2020年同期为 - 66540450.06元[130] - 2021年上半年投资活动产生的现金流量净额为 - 59580677.31元，2020年同期为7788975.19元[131] - 2021年上半年筹资活动产生的现金流量净额为36788478.67元，2020年同期为154183533.32元[131] - 2021年上半年母公司经营活动产生的现金流量净额为 - 55777544.24元，2020年同期为 - 221525239.35元[133] - 2021年上半年母公司投资活动产生的现金流量净额为4759810.31元，2020年同期为10499043.52元[134] - 2021年上半年母公司筹资活动产生的现金流量净额为 - 155971938.49元，2020年同期为305183533.32元[134] - 2021年期初归属于母公司所有者权益合计为33.83亿元，少数股东权益为3.04亿元，所有者权益合计为36.87亿元[136] - 2021年本期增减变动金额中，综合收益总额为4.40亿元，所有者投入和减少资本为 -4.50亿元，利润分配为 -9.84亿元[136][137] - 2021年期末归属于母公司所有者权益合计为34.13亿元，少数股东权益为3.02亿元，所有者权益合计为37.15亿元[137] - 会计政策变更使所有者权益减少9081.62万元[136] - 综合收益总额中，其他综合收益减少5.36亿元，未分配利润增加8.51亿元[136] - 所有者投入和减少资本中，其他项使所有者权益减少4.50亿元[136] - 利润分配中，对所有者（或股东）的分配使所有者权益减少9.84亿元[137] - 2021年期初股本为5.44亿股[136] - 2021年期末股本仍为5.44亿股[137] - 2021年期初资本公积为4.17亿元，期末为4.17亿元[136][137] - 上年期末余额中股本为543,582,655.00元，资本公积为477,085,034.86元，其他综合收益为751,159,573.45元，所有者权益合计为2,785,280,741.03元[142] - 本年期初因会计政策变更，其他综合收益减少90,727,782.26元，所有者权益合计减少90,727,782.26元[143] - 本年期初余额中股本为543,582,655.00元，资本公积为477,085,034.86元，其他综合收益为751,946,577.58元，所有者权益合计为2,694,552,958.77元[143] - 本期增减变动金额中资本公积减少53,644,765.07元，其他综合收益增加68,819,337.45元，所有者权益合计增加15,174,572.38元[143] - 本期综合收益总额使资本公积减少53,644,765.07元，其他综合收益增加68,819,337.45元，所有者权益合计增加15,174,572.38元[143] - 上年期末余额中收益为675,821,864.07元，准备为159,042,759.67元，润为1,117,747,418.19元，所有者权益合计为3,191,919,131.78元[139] - 本年期初余额与上年期末余额相同，收益为675,821,864.07元，准备为159,042,759.67元，润为1,117,747,418.19元，所有者权益合计为3,191,919,131.78元[139] - 本期增减变动金额中收益减少104,514,800.90元，润增加95,539,770.16元，所有者权益合计增加5,486,316.52元[139] - 本期综合收益总额使收益减少104,514,800.90元，润增加95,539,770.16元，所有者权益合计增加5,486,316.52元[139] - 本期期末余额中股本为543,582,655.00元，资本公积为417,395,463.29元，收益为571,307,063.17元，所有者权益合计为3,197,405,448.30元[140] - 公司2021年半年度期末所有者权益合计为2,550,758,522.68元，2020年半年度期末为2,592,579,449.52元，本期减少41,820,926.84元[145][147] - 公司2021年半年度其他综合收益较上期减少104,514,800.90元[145] - 公司2021年半年度未分配利润较上期增加62,693,874.06元[145] 非经常性损益情况 - 非经常性损益合计金额为3,078,164.22元，其中包括非流动资产处置损益 -36,887.04元、计入当期损益的政府补助1,551,149.73元等[22][23] 业务线及经营模式情况 - 公司主要业务为商业零售业、综合投资业及旅游酒店业，报告期内业务和经营模式未发生重大变化[26] 各条业务线数据关键指标变化 - 公司商业零售业务营收规模相对稳定，主力门店在对应区域保持份额领先，通程典当在区域内同行业中位居前列[28] - 通程百货按“一店一策”原则改造，金色家族东塘店全面调整定位、进入整体改造；通程电器开展社群团店无店铺营销模式创新，拓展新零售渠道；综合投资板块转贷及保理业务同比大增，小贷公司业务稳步开展[28] - 列出营业收入前10家百货门店信息，包括地区、名称、地址、物业权属、面积、期限、开业日期等[30] - 列出营业收入前10家电器门店信息，包括地区、名称、地址、物业权属、面积、期限、开业日期等[31] - 2021年公司无新增门店[31] - 2021年2月电器溆浦店因经营未达预期停业，面积1820平方米[32] - 电器连锁岳阳步行街店租赁期于2

营业收入变化 - 本报告期营业收入5.34亿元，上年同期3.77亿元，同比增加41.45%[7] - 本期营业收入5.67亿元，较上年同期4.19亿元，增加1.48亿元，增幅35.22%[15] - 公司2021年第一季度营业总收入5.67亿元，较上期4.19亿元增长35.22%[35] - 公司2021年第一季度母公司营业收入4.73亿元，较上期3.33亿元增长42.11%[40] 净利润相关变化 - 本报告期归属于上市公司股东的净利润1963.47万元，上年同期1842.90万元，同比增加6.54%[7] - 本报告期归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1771.11万元，上年同期1409.33万元，同比增加25.67%[7] - 公司2021年第一季度净利润2586.78万元，较上期2493.95万元增长3.72%[37] - 公司2021年第一季度净利润为21573232.32元，上年同期为12301456.91元[41] 资产相关变化 - 本报告期末总资产61.38亿元，上年度末53.32亿元，同比增加15.10%[7] - 使用权资产较上年末增加78.89亿元，增幅100%；租赁负债增加101.53亿元，增幅100%[15] - 2021年3月31日公司资产总计61.38亿元，较2020年12月31日的53.32亿元增长15.19%[28] - 2021年3月31日公司货币资金8.87亿元，较2020年12月31日的11.31亿元减少21.57%[27] - 2021年3月31日公司应收账款1052.93万元，较2020年12月31日的1087.88万元减少3.21%[27] - 2021年3月31日公司存货1.77亿元，较2020年12月31日的2.14亿元减少17.66%[27] - 2021年3月31日公司其他权益工具投资15.06亿元，较2020年12月31日的13.91亿元增长8.29%[28] - 2021年3月31日公司递延所得税资产5785.65万元，较2020年12月31日的2758.53万元增长109.73%[28] - 公司2021年第一季度资产总计57.34亿元，较上期49.63亿元增长15.53%[32] - 2021年1月1日合并资产负债表中，非流动资产因使用权资产增加8.1139996314亿美元，递延所得税资产增加3027.116055万美元，非流动资产合计增加8.4167112369亿美元[52] - 2021年1月1日合并资产负债表中，流动负债其他应付款减少9922.97445万美元，流动负债合计减少9922.97445万美元[52] - 2021年1月1日合并资产负债表中，非流动负债租赁负债增加10.3171434981亿美元，非流动负债合计增加10.3171434981亿美元[53] - 2021年1月1日母公司资产负债表中，非流动资产使用权资产增加8.0917423955亿美元，递延所得税资产增加3024.259409万美元，非流动资产合计增加8.3941683364亿美元[56] - 2021年1月1日母公司资产负债表中，流动负债其他应付款减少9932.246794万美元，流动负债合计减少9932.246794万美元[56] - 2021年1月1日母公司资产负债表中，非流动负债租赁负债增加10.2946708384亿美元，非流动负债合计增加10.2946708384亿美元[56] 股东权益相关变化 - 本报告期末归属于上市公司股东的净资产31.85亿元，上年度末31.70亿元，同比增加0.47%[7] - 2021年3月31日公司所有者权益合计34.85亿元，较2020年12月31日的34.74亿元增长0.32%[30] - 2021年1月1日合并资产负债表中，所有者权益未分配利润减少9081.348162万美元，归属于母公司所有者权益合计减少9081.348162万美元[53] - 盈余公积为170,779,117.88元[57] - 未分配利润从751,946,577.58元变为842,674,359.84元，增加90,727,782.26元[57] - 所有者权益合计从2,694,552,958.77元变为2,785,280,741.03元，增加90,727,782.26元[57] 负债相关变化 - 2021年3月31日公司负债合计26.53亿元，较2020年12月31日的18.59亿元增长42.71%[29] - 公司2021年第一季度负债合计29.32亿元，较上期21.78亿元增长34.64%[33] - 负债和所有者权益总计从5,802,697,088.72元变为4,963,280,255.08元，减少839,416,833.64元[57] 股东信息 - 报告期末普通股股东总数22936户，表决权恢复的优先股股东总数为0[11] - 长沙通程实业（集团）有限公司持股比例44.33%，持股数量2.41亿股，质押股份7700万股[11] 财务费用变化 - 本期财务费用1007.93万元，较上年同期 - 39.81万元增加1047.74万元[15] 营业成本及利润变化 - 公司2021年第一季度营业总成本5.29亿元，较上期3.89亿元增长35.90%[36] - 公司2021年第一季度营业利润4013.27万元，较上期3034.36万元增长32.26%[37] - 公司2021年第一季度营业利润为28771680.19元，上年同期为9406529.46元[41] - 公司2021年第一季度利润总额为28775109.76元，上年同期为14793519.75元[41] 其他综合收益及综合收益总额变化 - 公司2021年第一季度其他综合收益的税后净额8601.66万元，较上期 - 12393.79万元大幅增长[37] - 公司2021年第一季度综合收益总额1.12亿元，较上期 - 9899.84万元扭亏为盈[38] - 公司2021年第一季度其他综合收益的税后净额为86016606.05元，上年同期为 - 123937905.49元[41] - 公司2021年第一季度综合收益总额为107589838.37元，上年同期为 - 111636448.58元[42] 每股收益变化 - 公司2021年第一季度基本每股收益0.0361元，较上期0.0339元增长6.49%[38] 经营活动现金流量变化 - 公司2021年第一季度经营活动现金流入小计为830593186.00元，上年同期为653546472.47元[45] - 公司2021年第一季度经营活动现金流出小计为1003972412.02元，上年同期为941109982.41元[45] - 公司2021年第一季度经营活动产生的现金流量净额为 - 173379226.02元，上年同期为 - 287563509.94元[45] 筹资活动现金流量变化 - 公司2021年第一季度筹资活动产生的现金流量净额为 - 40822706.19元，上年同期为67312298.60元[46] - 2021年第一季度筹资活动现金流入小计1亿美元，现金流出小计2.0031380319亿美元，现金流量净额 - 1.0031380319亿美元[49] 现金及现金等价物净增加额变化 - 公司2021年第一季度现金及现金等价物净增加额为 - 221046042.69元，上年同期为 - 225464928.18元[46] - 2021年第一季度现金及现金等价物净增加额 - 2.1257274881亿美元，期末余额5.535221758亿美元[49] 投资活动现金流量变化 - 2021年第一季度投资活动现金流入小计1417.098584万美元，现金流出小计14.385829万美元，现金流量净额1402.712755万美元[49] 新租赁准则相关 - 公司自2021年1月1日起执行新租赁准则[57] - 2021年起首次新租赁准则追溯调整前期比较数据不适用[58] 报告审计情况 - 公司第一季度报告未经审计[58] 投资者咨询情况 - 2021年1 - 3月公司接待多次个人投资者电话沟通，咨询2020年经营情况、主业发展、股东结构、经营业绩及利润分配等内容[23] 控股股东资金占用情况 - 公司报告期不存在控股股东及其关联方对上市公司的非经营性占用资金[22]

财务数据关键指标变化 - 2020年营业收入21.43亿元，较2019年的34.56亿元减少37.99%[17] - 2020年归属于上市公司股东的净利润1.81亿元，较2019年的1.74亿元增长3.84%[17] - 2020年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.10亿元，较2019年的1.64亿元减少32.83%[17] - 2020年经营活动产生的现金流量净额6856.73万元，2019年为 - 7086.60万元[17] - 2020年基本每股收益0.3332元/股，较2019年的0.3209元/股增长3.83%[17] - 2020年末总资产53.32亿元，较2019年末的51.02亿元增长4.52%[17] - 2020年末归属于上市公司股东的净资产31.70亿元，较2019年末的29.14亿元增长8.80%[17] - 2020年公司实现营业总收入23.18亿元，同比下降36.33%[34] - 2020年公司实现净利润1.81亿元，同比增长3.84%[34] - 截止报告期末，公司资产总额53.32亿，同比增幅4.52%[34] - 截止报告期末，公司净资产30.82亿，增幅5.78%[34] - 截止报告期末，公司资产负债率34.85%，同比下降2.59个百分点[34] - 截止报告期末，公司流动比例1.75，比上年增加31.47%，速动比率1.60，比上年增加36.3%[34] - 2020年公司营业收入21.43亿元，较2019年的34.56亿元减少37.99%，其中商业零售收入19.71亿元，占比91.99%，酒店旅游收入1.69亿元，占比7.89%，其他收入251.46万元，占比0.12%[56][57] - 2020年公司营业成本15.62亿元，较2019年的27.05亿元减少42.27%，其中商业零售成本15.27亿元，占比97.80%，酒店旅游成本3237.81万元，占比2.07%，其他收入成本203.30万元，占比0.13%[59][61] - 2020年公司商业零售毛利率22.52%，较上年同期增加5.48%；酒店旅游毛利率80.86%，较上年同期减少0.33%；其他收入毛利率19.15%，较上年同期增加7.38%[59] - 2020年湖南地区百货年度零售收入10.23亿元，较上年同期减少2.98亿元；电器年度零售收入12.97亿元，较上年同期减少3.33亿元[49] - 2020年湖南地区百货年度租赁收入6792.69万元，较上年同期减少820.09万元；电器年度租赁收入299.73万元，较上年同期减少59.20万元[49] - 2020年销售费用179684138.38元，较2019年减少32.27%；管理费用392521300.92元，较2019年减少2.00%[66] - 2020年经营活动现金流入小计3311517555.76元，较2019年减少20.31%；现金流出小计3242950280.25元，较2019年减少23.27%[68] - 2020年投资活动现金流入小计112523469.91元，较2019年增加224.81%；现金流出小计25368107.93元，较2019年减少80.09%[68] - 2020年筹资活动现金流入小计580000000.00元，较2019年增加20.00%；现金流出小计512658309.72元，较2019年增加4.92%[68] - 投资收益107369634.68元，占利润总额比例41.55%；资产减值33564435.13元，占比12.99%[71][72] - 2020年末货币资金1131461431.67元，占总资产比例21.22%，较年初比重增加2.98%[74] - 2020年末存货214442435.36元，占总资产比例4.02%，较年初比重减少2.13%[74] - 2020年公司非经常性损益合计71227447.42元，2019年为10834058.10元，2018年为10007327.31元[22][23] - 2020年现金分红金额为81,537,398.25元，占合并报表中归属于上市公司普通股股东净利润的比率为45.02%；2019年现金分红金额为0元；2018年现金分红金额为86,973,324.80元，占比61.50%[104] 各季度财务数据 - 2020年第一至四季度营业收入分别为4.19亿元、6.49亿元、5.88亿元、6.62亿元[21] - 2020年第一至四季度归属于上市公司股东的净利润分别为1842.90万元、7711.08万元、7033.83万元、1523.82万元[21] 利润分配情况 - 公司以543582655为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.5元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本[5] - 2018年度以总股本543582655股为基数，每10股拟派发现金股利1.6元，未进行资本公积金转增股本[102] - 2019年度不派发现金红利，不送红股，亦不以资本公积金转增股本[102] - 2020年度以总股本543582655股为基数，每10股拟派发现金股利1.5元，拟不进行资本公积金转增股本[103] - 2020年度利润分配预案以总股本543,582,655股为基数，每10股派息1.5元（含税），现金分红总额81,537,398.25元，占利润分配总额比例100%[105] 业务结构与经营模式 - 公司主要业务包括商业零售业、综合投资业及旅游酒店业，经营模式未发生重大变化[27] 疫情相关援助 - 公司在报告期内为疫情相关方提供近两千万元物资援助、资金捐赠和租金减免[43] - 公司从海外筹集111万只进口口罩等物资支援疫情防控一线[133] 门店信息 - 百货星沙商业广场面积3.42万平方米，于2004年1月开业[44] - 百货麓山商业广场面积5.17万平方米，于2001年12月开业[44] - 电器连锁东塘旗舰店面积0.93万平方米，租赁期限8年，于2004年7月开业[45] - 2020年新增电器常德店，面积0.23万平方米，租赁期限12年，于2020年6月开业[47] - 2020年关闭电器富兴店，面积0.19万平方米，租赁期限8年，于2020年3月停业，原因是经营未达预期[48] - 2020年关闭电器衡阳店，面积0.29万平方米，租赁期限6个月，于2020年6月停业，原因是合同到期[48] - 2020年关闭电器东安店，面积0.04万平方米，租赁期限3年，于2020年3月停业，原因是经营未达预期[48] - 2020年关闭电器吉首店，面积0.2万平方米，租赁期限10年，于2020年5月停业，原因是经营未达预期[48] - 2020年关闭电器祁东店，面积0.15万平方米，租赁期限12年，于2020年7月停业，原因是经营未达预期[48] - 湖南地区百货自有物业门店3家，建筑面积9.82万平方米，租赁物业门店7家，建筑面积23.13万平方米；电器自有物业门店2家，建筑面积0.80万平方米，租赁物业门店42家，建筑面积11.05万平方米[49] - 2021年岳阳步行街店预计续签，溆浦店不再续签，湘阴店根据实际经营情况确定是否续签[49] 供应商与客户情况 - 公司前五名供应商合计采购金额5.91亿元，占年度采购总额比例40.05%，其中湖南盛世欣兴格力贸易有限公司采购额2.91亿元，占比19.75%[52] - 前五名客户合计销售金额48894270.80元，占年度销售总额比例3.77%[63] - 前五名供应商合计采购金额590719397.20元，占年度采购总额比例40.05%[64] 公司业务变动 - 2020年9月15日公司设立长沙通程小额贷款有限责任公司，出资额2亿元，出资比例100%；8月20日出售湖南通程投资有限公司[62] - 2020年6月29日，公司向湖南金钟山置业集团有限公司出售湖南通程投资有限公司股权，交易价格1.679068亿元，该股权为上市公司贡献净利润5093.01万元，占净利润总额的24.64%[83] - 转让湖南通程投资有限公司确认投资收益6790.68万元，投资设立长沙通程小额贷款有限责任公司，2020年度实现营业收入19.36万元，净利润 - 52.03万元[86] 子公司情况 - 湖南通程典当有限责任公司为子公司，注册资本5.38亿元，总资产8.5858099644亿元，净资产8.5306929492亿元，营业收入1.2644315461亿元，营业利润8030.920691万元，净利润6021.502313万元[85] 未来计划与目标 - 2021年公司预计实现年度销售总额25亿元、净利润1.5亿元[89] - 公司计划2021年一季度完成运管模式改革工程的方案设定和执行准备，二季度完成局部试点和合成测试，三季度全面实施新模式运行[91] - 公司将在一季度完成财务核算模式深度改革的框架性设计，二季度完成实施方案和局部执行试点，三季度首月完成合成执行测试并全面实施[94] 公司经营策略 - 公司从深度调整运营结构、丰富经营服务品项、改进营销方式三方面提升经营效益[92] - 公司从防控化解和壮大载力双向着力增强风险管控体系化机能[93] - 公司面临外在和内在风险，将积极应对推进彻改深转[95] - 公司在运营结构调整上从业态和业务动能层面进行规划和管理结构调整[92] 投资者接待情况 - 2020年接待个人投资者调研、沟通、采访等活动13次，接待机构和其他对象数量均为0[97][98] 现金分红政策 - 公司已制定完善现金分红政策，报告期严格执行，未调整现行政策[101] 准则执行与调整 - 公司自2020年1月1日起执行新收入准则，2019年12月31日预收款项79,866,220.96元，调整后2020年1月1日合同负债70,678,071.65元，其他流动负债9,188,149.31元[109][110] 会计师事务所聘任 - 现聘任天健会计师事务所（特殊普通合伙）为境内会计师事务所，报酬60万元，审计服务连续年限24年，注册会计师李剑、赵娇审计服务连续年限3年；内部控制审计会计师事务所为天健会计师事务所（特殊普通合伙），年度审计费15万元[113] 公司合规情况 - 公司报告期不存在处罚及整改情况[117] - 公司报告期无股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施及其实施情况[118] - 公司报告期未发生各类关联交易，包括日常经营、资产或股权收购出售、共同对外投资、关联债权债务往来及其他重大关联交易[119][120][121][122][123][124] - 公司报告期不存在托管、承包、租赁、担保、委托理财、委托贷款情况[125][126][127][128][129][130] - 公司报告期不存在需要说明的其他重大事项[139] - 公司子公司报告期不存在重大事项[140] 公司合同情况 - 公司与中国银行湖南省分行于2020年6月14日签订合同，合同涉及资产账面价值10722.23万元，评估价值63187万元，交易价格24300万元，合同执行中[131] - 公司与中国工商银行股份有限公司长沙汇通支行于2015年3月16日签订合同，合同涉及资产账面价值9165.81万元，评估价值61308.27万元，交易价格29000万元，合同执行中[131] - 公司与上海浦东发展银行股份有限公司长沙分行于2017年10月1日签订合同，合同涉及资产账面价值3485.36万元，评估价值29782.11万元，交易价格20000万元，合同执行中[131] - 公司与中国建设银行股份有限公司长沙河西支行于2019年11月1日签订合同，合同涉及资产账面价值10864.55万元，评估价值38282万元，交易价格45000万元，合同执行中[131] - 公司与中国建设银行股份有限公司长沙河西支行于2016年8月1日签订合同，合同涉及资产账面价值27926.03万元，评估价值39655万元，合同执行中[131] - 公司与中国民生银行于2020年签订合同，合同涉及资产账面价值20724.23万元，评估价值31869.31万元，交易价格15000万元，合同执行中[131] 酒店公允价值情况 - 2018年12月26日通程国际大酒店公允价值为10000，对应评估值22726[132] - 2019年8月21日通程国际大酒店公允价值为20000，对应评估值25077.48[132] - 2020年6月19日通程国际大酒店公允价值为14000，对应评估值15565.49[132] - 2021年1月14日通程国际大酒店公允价值为9000，对应评估值10589.07[132] 校企合作情况 - 公司与全国几十家职业院校建立定向合作关系

总资产相关数据变化 - 本报告期末总资产50.96亿元，较上年度末减少0.12%[7] - 2020年9月30日公司资产总计5,095,683,399.83元，较2019年12月31日的5,101,938,746.02元下降约0.12%[28] - 2019年12月31日与2020年1月1日资产总计均为51.02亿元[59][61] - 2019年12月31日和2020年1月1日资产总计均为4,829,175,265.44元[65] 净资产相关数据变化 - 本报告期末归属于上市公司股东的净资产30.56亿元，较上年度末增长4.90%[7] - 2020年9月30日公司所有者权益合计3,357,272,636.26元，较2019年12月31日的3,191,919,131.78元增长约5.18%[30] - 公司2020年第三季度所有者权益合计为26.8324013273亿元，上期为25.9257944952亿元[33] - 2019年12月31日与2020年1月1日所有者权益合计均为31.92亿元[59][61] - 2019年12月31日和2020年1月1日所有者权益合计均为2,592,579,449.52元[66] 营业收入相关数据变化 - 本报告期营业收入7.02亿元，较上年同期减少6.90%；年初至报告期末营业收入19.34亿元，较上年同期减少23.49%[7] - 公司2020年第三季度营业总收入为7.3031096386亿元，上期为8.0214440826亿元[35] - 营业总收入本期为20.52亿元，上期为26.69亿元[44] - 公司本期营业收入为17.80亿元，上期为23.36亿元，同比下降约23.71%[47] 净利润相关数据变化 - 本报告期归属于上市公司股东的净利润7033.83万元，较上年同期增长8.34%；年初至报告期末净利润1.66亿元，较上年同期增长19.84%[7] - 公司2020年第三季度净利润为7859.865211万元，上期为7347.380682万元[37] - 净利润本期为1.89亿元，上期为1.61亿元[45] - 本期净利润为1.14亿元，上期为0.76亿元，同比增长约49.17%[47] 扣除非经常性损益的净利润相关数据变化 - 本报告期归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1820.09万元，较上年同期减幅67.54%；年初至报告期末为9713.55万元，较上年同期减少24.92%[7] 经营活动现金流量净额相关数据变化 - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额1.12亿元，较上年同期增长154.98%[7] - 经营活动产生的现金流量净额本期为1.12亿元，上期为 - 2.04亿元，同比增长约154.89%[52] - 经营活动现金流入小计本期为23.39亿元，上期为30.46亿元，同比下降约23.19%[52] - 经营活动现金流入小计本期为20.41亿元，上期为26.92亿元；现金流出小计本期为21.63亿元，上期为28.44亿元；现金流量净额本期为 - 1.22亿元，上期为 - 1.51亿元[54] 每股收益相关数据变化 - 本报告期基本每股收益和稀释每股收益均为0.1294元/股，较上年同期增长8.38%；年初至报告期末均为0.3052元/股，较上年同期增长19.87%[7] - 公司2020年第三季度基本每股收益为0.1294元，上期为0.1194元[38] - 基本每股收益本期为0.3052，上期为0.2546[46] - 稀释每股收益本期为0.3052，上期为0.2546[46] 加权平均净资产收益率相关数据变化 - 本报告期加权平均净资产收益率为2.23%，较上年同期减少0.12%；年初至报告期末为5.58%，较上年同期增长0.69%[7] 股东相关数据 - 报告期末普通股股东总数22835户，表决权恢复的优先股股东总数为0[12] - 前十大股东中长沙通程实业（集团）有限公司持股比例44.33%，质押股份7700万股[12] 货币资金相关数据变化 - 2020年9月30日公司货币资金为1,206,468,247.23元，较2019年12月31日的930,790,603.90元增长约29.62%[27] 应收账款相关数据变化 - 2020年9月30日公司应收账款为19,486,815.15元，较2019年12月31日的10,703,888.55元增长约82.05%[27] 存货相关数据变化 - 2020年9月30日公司存货为200,563,938.30元，较2019年12月31日的313,891,971.81元下降约36.10%[27] 流动资产相关数据变化 - 2020年9月30日公司流动资产合计2,429,474,340.96元，较2019年12月31日的2,340,115,829.19元增长约3.82%[27] - 2019年12月31日和2020年1月1日流动资产合计均为1,788,626,209.99元[64] 非流动资产相关数据变化 - 2020年9月30日公司非流动资产合计2,666,209,058.87元，较2019年12月31日的2,761,822,916.83元下降约3.46%[28] - 2019年12月31日和2020年1月1日非流动资产合计均为3,040,549,055.45元[65] 短期借款相关数据变化 - 2020年9月30日公司短期借款为330,000,000.00元，较2019年12月31日的220,000,000.00元增长约50%[28] 应付票据相关数据变化 - 2020年9月30日公司应付票据为506,005,500.00元，较2019年12月31日的608,050,000.00元下降约16.78%[28] 流动负债相关数据变化 - 2020年9月30日公司流动负债合计1,459,521,411.95元，较2019年12月31日的1,619,555,084.06元下降约9.99%[29] - 公司2020年第三季度流动负债合计为18.3497121788亿元，上期为19.7494480997亿元[33] - 2019年12月31日和2020年1月1日流动负债合计均为1,974,944,809.97元[65] 非流动负债相关数据变化 - 公司2020年第三季度非流动负债合计为2.5018443819亿元，上期为2.6165100595亿元[33] - 2019年12月31日和2020年1月1日非流动负债合计均为261,651,005.95元[66] 负债合计相关数据变化 - 公司2020年第三季度负债合计为20.8515565607亿元，上期为22.3659581592亿元[33] - 2019年12月31日与2020年1月1日负债合计均为19.10亿元[59][61] - 2019年12月31日和2020年1月1日负债合计均为2,236,595,815.92元[66] 营业成本相关数据变化 - 公司2020年第三季度营业成本为5.4091139982亿元，上期为5.8186957978亿元[36] 销售费用相关数据变化 - 公司2020年第三季度销售费用为4335.101067万元，上期为6395.431604万元[36] 财务费用相关数据变化 - 公司2020年第三季度财务费用为196.120231万元，上期为71.333618万元[36] 营业利润相关数据变化 - 营业利润本期为2.33亿元，上期为1.99亿元[45] - 本期营业利润为1.33亿元，上期为0.82亿元，同比增长约62.77%[47] 利润总额相关数据变化 - 利润总额本期为2.38亿元，上期为2.08亿元[45] 其他综合收益的税后净额相关数据变化 - 其他综合收益的税后净额本期为 - 2312.27万元，上期为832.42万元[45] - 本期其他综合收益的税后净额为 - 2312.27万元，上期为832.42万元[49] 综合收益总额相关数据变化 - 综合收益总额本期为1.65亿元，上期为1.69亿元[46] - 本期综合收益总额为9066.07万元，上期为8460.02万元，同比增长约7.16%[49] 资产处置收益相关数据变化 - 资产处置收益本期为 - 7.10万元，上期为 - 58.90万元[41] 投资活动现金流量净额相关数据变化 - 投资活动产生的现金流量净额本期为0.88亿元，上期为 - 0.86亿元，同比增长约202.08%[53] - 投资活动现金流入小计本期为1.13亿元，上期为0.35亿元；现金流出小计本期为2.16亿元，上期为1.80亿元；现金流量净额本期为 - 1.03亿元，上期为 - 1.45亿元[54] 筹资活动现金流量净额相关数据变化 - 筹资活动产生的现金流量净额本期为1.00亿元，上期为1.99亿元，同比下降约49.70%[53] - 筹资活动现金流入小计本期为6.39亿元，上期为3.90亿元；现金流出小计本期为3.80亿元，上期为2.24亿元；现金流量净额本期为2.59亿元，上期为1.66亿元[56] 现金及现金等价物净增加额相关数据变化 - 现金及现金等价物净增加额本期为3.01亿元，上期为 - 0.91亿元，同比增长约430.33%[53] - 现金及现金等价物净增加额本期为0.34亿元，上期为 - 1.31亿元；期初余额本期为6.49亿元，上期为8.40亿元；期末余额本期为6.83亿元，上期为7.09亿元[56] 销售商品、提供劳务收到的现金相关数据变化 - 销售商品、提供劳务收到的现金本期为20.07亿元，上期为26.46亿元[54] 取得借款收到的现金相关数据变化 - 取得借款收到的现金本期为4.80亿元，上期为3.90亿元[54] 偿还债务支付的现金相关数据变化 - 偿还债务支付的现金本期为3.70亿元，上期为1.30亿元[56] 分配股利、利润或偿付利息支付的现金相关数据变化 - 分配股利、利润或偿付利息支付的现金本期为0.97亿元，上期为0.94亿元[56] 新收入准则及相关调整 - 2020年起执行新收入准则，对可比期间信息不予调整，追溯调整期初留存收益及相关项目金额[61] - 公司自2020年1月1日起执行新收入准则和《企业会计准则解释第13号》，前者追溯调整期初留存收益及相关项目，后者采用未来适用法处理[62,67] - 2019年12月31日预收款项79,866,220.96元，因新收入准则调整减少79,866,220.96元，2020年1月1日为0元；合同负债2019年12月31日为0元，调整增加79,866,220.96元，2020年1月1日为79,866,220.96元[62,67] - 2019年12月31日预收款项62,278,923.96元，因新收入准则调整减少62,278,923.96元，2020年1月1日为0元；合同负债2019年12月31日为0元，调整增加62,278,923.96元，2020年1月1日为62,278,923.96元[65]

活动目的 - 贯彻落实相关文件精神，做好投资者关系管理工作，增强与投资者联系，提高公司透明度和治理水平 [1] 活动信息 - 活动名称：2020年湖南辖区上市公司投资者网上集体接待日 [1] - 主办方：中国证券监督管理委员会湖南监管局、湖南省上市公司协会与深圳市全景网络有限公司 [1] - 参与公司：长沙通程控股股份有限公司 [1] - 活动方式：通过深圳市全景网络有限公司提供的网上平台，采取网络远程方式举行 [1] - 参与途径：登录“全景路演天下”网站（http://rs.p5w.net）或关注微信公众号（全景财经） [1] - 活动时间：2020年9月11日（星期五）下午15:00—17:00 [1] - 交流人员：公司董事、董事会秘书杨格艺女士和证券事务代表文启明先生 [1] 公告信息 - 公告编号：2020 - 040 [1] - 公告日期：2020年9月8日 [2]